서비스 이용약관

시행일 2026년 10월 12일 · 2026년 10월 10일 개정(체험 기간 7일) · 이전 약관 2026년 10월 1일 시행

이 약관은 CFO연말정산에만 적용됩니다. CFO아카데미 홈페이지(cfoi.kr)의 회원 가입과 교육 수강에는 해당 사이트의 이용약관이 따로 적용됩니다.

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 CFO아카데미(이하 "회사")가 제공하는 CFO연말정산(이하 "서비스")을 이용하는 데 필요한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (답변의 성격에 관한 사전 고지)

1. 서비스의 답변은 인공지능이 교재를 근거로 작성한 참고 자료이며, 과세관청의 공식 견해가 아닙니다.
2. 서비스는 세무 대리나 세무 자문을 제공하지 않습니다. 개별 사안의 최종 판단은 담당 세무사 등 자격을 갖춘 전문가의 확인을 권합니다.
3. 교재에서 근거를 찾지 못한 경우 서비스는 추측해서 답하지 않고 교재가 다루는 범위 밖임을 표시합니다.
4. 이용자가 서비스의 답변을 근거로 한 신고·처리의 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제3조 (용어의 정의)

1. 서비스란 회사가 발행한 『연말정산 실무』 교재를 근거로 연말정산 실무 질문에 답하고, 답변의 근거가 된 쪽수를 함께 제시하는 온라인 서비스를 말합니다.
2. 이용자란 이 약관에 동의하고 수강코드를 발급받아 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. 수강코드란 이용자 한 사람을 식별하기 위해 회사가 발급하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. 연결 도구란 이용자가 수강코드를 넣어 서비스에 연결하는 외부 인공지능 대화 도구를 말합니다.
5. 체험이란 교육을 수강하지 않은 사람이 기간을 정해 무료로 서비스를 이용하는 것을 말합니다.

제4조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 안내 페이지에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경할 때에는 변경 내용과 시행일을 시행일 7일 전까지 서비스 안내 페이지에 게시합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 30일 전까지 게시하고, 이용자가 알려 준 이메일로도 알립니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 해지를 요청할 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 신청 양식에 필요한 사항을 적고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의한 뒤, 회사가 수강코드를 발급해 이메일로 보낸 때에 성립합니다.
2. 회사는 다음 경우에 신청을 승낙하지 않거나 보류할 수 있습니다.
   • 본인의 정보가 아니거나 사실과 다른 정보를 적은 경우
   • 이 약관을 위반해 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
   • 서비스를 재판매하거나 이에 준하는 영리 목적으로 이용하려는 경우
   • 그 밖에 회사의 설비나 기술상 어려움이 있는 경우

제6조 (이용 기간)

1. 체험은 신청한 날부터 7일 동안입니다.
2. 체험 기간이 지나면 접속이 닫힙니다. 계정과 기록은 바로 지워지지 않으며, 보관 기간은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
3. 교육을 수강한 이용자에게는 해당 시즌이 끝나는 날까지 쓰는 수강코드를 다시 발급합니다.
4. 회사는 이용 기간이 끝나기 전에 이메일로 안내할 수 있습니다.

제7조 (수강코드)

1. 수강코드는 발급받은 본인만 사용할 수 있습니다. 다른 사람과 공유하거나 양도·대여할 수 없습니다.
2. 이용자는 수강코드가 다른 사람에게 알려지지 않도록 관리할 책임이 있습니다.
3. 수강코드가 알려졌거나 다른 사람이 쓰고 있다고 의심되면 즉시 회사에 알려야 합니다. 알리지 않아 생긴 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
4. 회사는 한 수강코드로 동시에 여러 곳에서 접속하는 것을 제한할 수 있습니다.

제8조 (서비스의 제공과 변경)

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 설비 점검·교체·고장, 통신 두절, 천재지변 등으로 일시 중단될 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 내용과 범위를 변경하거나 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
3. 서비스가 근거로 삼는 교재는 귀속 연도에 따라 바뀔 수 있습니다.

제9조 (정보의 제공과 광고)

1. 회사는 서비스 운영에 필요한 안내를 이용자가 알려 준 이메일로 보낼 수 있습니다. 수강코드 발급, 이용 기간 안내, 서비스 변경 안내가 여기에 해당합니다.
2. 회사는 교육 일정이나 개정 세법 안내와 같은 광고성 정보를 보낼 수 있습니다. 이 경우 미리 이용자의 동의를 받고, 메일 제목에 광고임을 표시하며, 수신을 거부할 수 있는 방법을 함께 안내합니다.
3. 이용자는 언제든지 광고성 정보 수신 동의를 철회할 수 있으며 철회는 즉시 반영됩니다. 제1항의 운영 안내는 수신 거부 대상이 아닙니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 수강코드를 공유·양도·대여하거나 다른 사람의 수강코드를 사용하는 행위
2. 교재 원문을 대량으로 내려받거나 복제·재배포하는 행위
3. 프로그램이나 자동화된 수단으로 서비스를 반복 호출해 교재 내용을 모으는 행위
4. 서비스를 통해 얻은 내용을 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
5. 서비스의 접속 제한이나 이용량 제한을 우회하는 행위
6. 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위
7. 법령을 위반하거나 다른 사람의 권리를 침해하는 행위

제11조 (저작권)

1. 『연말정산 실무』 교재를 포함해 서비스가 제공하는 모든 자료의 저작권은 회사에 있습니다.
2. 이용자는 서비스를 통해 받은 자료를 본인의 실무 참고 목적으로만 이용할 수 있습니다. 복제·전송·출판·배포·방송, 그 밖의 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
3. 이 조를 위반해 회사에 손해가 생긴 경우 이용자는 그 손해를 배상할 책임을 집니다.

제12조 (이용자가 입력한 내용)

1. 이용자가 서비스에 입력한 질문에 대한 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 그 권리를 가져가지 않습니다.
2. 회사는 답변을 제공하고 그 품질을 확인하기 위해, 그리고 다음 교재 개정의 참고 자료로 쓰기 위해 이용자가 입력한 질문과 그에 대한 답변을 기록합니다.
3. 회사는 기록한 내용을 다른 이용자에게 보여주지 않으며, 인공지능 모델을 학습시키는 데 사용하지 않습니다.
4. 이용자는 질문에 주민등록번호와 같은 고유식별정보나 다른 사람의 개인정보를 넣지 않아야 합니다.
5. 기록의 보관 기간과 처리 방법은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제13조 (이용 제한과 해지)

1. 이용자는 언제든지 이용 중단과 해지를 회사에 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 제10조를 위반한 경우 사전 통지 없이 접속을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하지 않은 경우에는 시정을 요청한 뒤에 제한합니다.
3. 제한하거나 해지한 경우 회사는 그 사유를 이용자에게 알립니다.

제14조 (회사의 통지)

1. 회사가 이용자에게 알릴 일이 있으면 이용자가 알려 준 이메일로 보냅니다.
2. 이용자 전체에게 알릴 일은 서비스 안내 페이지에 게시하는 것으로 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 제1항에 따라 개별로 알립니다.
3. 이용자가 알려 준 이메일이 사실과 다르거나, 바뀐 것을 알리지 않아 통지가 닿지 않은 경우 회사는 그에 따른 불이익에 책임지지 않습니다.

제15조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다. 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 처리 위탁 등 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제16조 (손해배상과 면책)

1. 회사와 이용자는 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우 이를 배상할 책임을 집니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 그 밖에 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자의 기기나 통신 환경의 문제로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 연결 도구를 쓰면서 그 도구의 제공자와 사이에 생긴 문제에 대해 책임지지 않습니다. 연결 도구의 이용에는 그 제공자의 약관이 적용됩니다.
5. 회사가 무료로 제공하는 체험에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

제17조 (분쟁의 해결)

1. 이 약관에 정하지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령과 상관례에 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련해 분쟁이 생긴 경우 회사와 이용자는 성실히 협의해 해결합니다.
3. 협의가 이루어지지 않아 소송을 제기하는 경우 「민사소송법」이 정하는 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.